お問い合わせ
■電話などによるお問い合わせ
施設見学、サービス内容、介護相談、職員応募などによるお問い合わせは下記にて受け付けております。直接当苑に来られても対応させていただきます。
受付時間 平日 午前9時～午後5時
ただし、緊急の場合は24時間対応しております。
TEL 0776-89-2110
FAX 0776-89-2711
E-mail nagisaen@mx3.fctv.ne.jp
■住所
〒910-3553
福井県福井市蒲生町1-90-1
■マップ
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【連絡用『LINE』登録のお願い】
当施設（当事業所）では、ご家族様（身元引受人様）との連絡用に、LINEを活用しております。
登録していただけるとテレビ電話による面会（会議）も可能になります。
ぜひ、ご登録していただきますようお願いいたします。
尚、ご利用を終了した場合には、速やかに登録を解除させていただきます。
（注）緊急を要する場合は、これまでどおり電話（0776-89-2110）にてお願いいたします。
ＬＩＮＥお友達登録の手順
①当苑のLINEはサービスごとになっております。下記の手順でお友達登録をお願いします。
（施設入所、ショートスティご利用者用）
（デイサービスご利用者用）
②お友達追加が完了したら、トークから、
１．入所者様（ご利用者様）のお名前
２．ご家族様のお名前 を送信してください。
以上で、連絡用のＬＩＮＥ設定は完了です。
手順①～②まで約２分ほどあれば登録可能です。ぜひ、ご登録よろしくお願いします。
もしご不明な場合は、施設にお越しの際に事務所までお声がけください。
サービスの空き状況
【特別養護老人ホーム（介護老人福祉施設）の入所】
入所申込書のダウンロード
入所申込みをご希望の方はファイルをダウンロードし、必要事項を記入の上、ご来苑ください。
【ショートステイ（短期入所）・デイサービス（通所介護）定員１８名・高齢者生活福祉センターの利用】
○・・・まだ余裕がございます。
△・・・少し余裕がございますが、ＡＤＬや状態によってはご利用いただけない場合がございます。
×・・・予約一杯のためご利用できません。
苦情受付状況
期間：令和6年11月1日から11月30日
| 苦情内容 | |
|---|---|
| 職員の接遇 | |
| サービスの質や量 | |
| 説明・情報提供 | |
| 利用料 | |
| 被害・損害 | |
| 権利侵害 | |
| その他 | |
| 合 計 |
令和６年度の苦情受付状況
| サービス | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 施設入居 | ||||||||||||
| ショートステイ | ||||||||||||
| デイサービス | ||||||||||||
| 居宅介護支援サービス | ||||||||||||
| 高齢者生活福祉センター | ||||||||||||
| 合計 |
令和６年８月からの新料金表
